FAQ

FAQ

Безперервний монітор глюкози Freestyle Libre — це популярна система моніторингу глюкози, яка складається з сенсора, що носиться на тілі, і сканера або смартфона для зчитування даних.

Як працює Freestyle Libre?

    Сенсор:
        Маленький сенсор прикріплюється до задньої частини плеча. Він тонкий і майже непомітний під одягом.
        Сенсор вимірює рівень глюкози в міжтканинній рідині кожні кілька хвилин.
        Термін служби сенсора — 14 днів.

    Зчитування даних:
        Дані з сенсора зчитуються за допомогою спеціального сканера Freestyle Libre або через додаток на смартфоні (якщо смартфон підтримує цю функцію).
        Для зчитування даних досить просто піднести сканер або смартфон до сенсора. Це займає лише кілька секунд.

    Відображення даних:
        Сканер або додаток на смартфоні показує поточний рівень глюкози, а також зберігає історичні дані і тренди. Користувач може переглядати графіки змін рівня глюкози протягом дня, що допомагає краще розуміти, як різні фактори (їжа, фізична активність, медикаменти) впливають на рівень глюкози.

Зазвичай, використання звичайного глюкометра не є необхідним. Однак, в певних ситуаціях, таких як підозра на гіпоглікемію або різке підвищення рівня глюкози, рекомендується перевіряти рівень глюкози за допомогою глюкометра.

Сенсори Freestyle Libre працюють до 15 днів, а сенсори Dexcom до 10 днів. Після закінчення цього терміну сенсор потрібно замінити на новий.

Ви можете зробити замовлення через наш вебсайт, додавши необхідні товари до кошика і заповнивши необхідні дані для доставки. Ми також надаємо підтримку через телефон (Telegram, WhatsApp, Viber) або електронну пошту.

Ми приймаємо оплату за допомогою банківських карток, інтернет-банкінгу та готівкою при доставленні.

Ні. Рідери більш не потрібні для зчитування показників цукру. Ви можете зчитувати за допомогою додатка LibreLink або Libre 3.

Так, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був використаний і зберігає свій товарний вигляд (не відкрита коробка).  Детальніше про умови повернення читайте в розділі “Повернення товару”.

Якщо у вас виникли проблеми з сенсором, зв’яжіться з нашою службою підтримки для отримання консультації та допомоги. Ми допоможемо вам вирішити проблему або організуємо заміну дефектного товару.

Перейдіть у App Store або Google Play, знайдіть додаток відповідного виробника (наприклад, Freestyle Libre або Dexcom), завантажте і встановіть його на ваш смартфон. Далі дотримуйтесь інструкцій на екрані для налаштування.

Так, ми надаємо знижки та спеціальні пропозиції для постійних клієнтів. Підпишіться на нашу розсилку або слідкуйте за новинами на сайті, щоб бути в курсі акцій.